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¿Y si mi alumnado usa Chat GPT? Un estudio cuantitativo sobre el uso de herramientas de Inteligencia Artificial.

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Firmantes

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Joanna BlahopoulouUniversitat de les Illes Balears
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Silvia Ortiz BonninUniversitat de les Illes Balears

Enfoque

Introducción

Desde noviembre 2022 el acceso a herramientas de Inteligencia Artificial (IA) como Chat GPT de OpenAI está generando más preguntas de las que el propio programa puede responder. No cabe duda de que el uso de un chatbot capaz de mantener conversaciones en lenguaje natural va a revolucionar -entre otros- también el campo de la educación. En un tiempo en el que el profesorado ya está intentando gestionar la presencia de la IA en las aulas ¿qué es lo que realmente sabemos sobre el uso que hace el alumnado de estas herramientas?

Objetivos

El objetivo de este estudio es analizar qué opina el alumnado respecto a las herramientas de IA como Chat GPT en el ámbito académico. Además, se pretende conocer en qué medida las está utilizando y para qué.

Metodología

Al inicio del curso académico 2023/24, 660 personas (61,2% mujeres y 37,1% hombres) de distintos cursos y grados universitarios de la Universidad de las Islas Baleares contestaron de forma voluntaria a un cuestionario online creado con Google Forms.

Resultados

La mayoría del alumnado que contestó a la encuesta ha usado Chat GPT (versión gratuita) alguna vez (69,9%). Un 1,1% comenta que incluso ha usado la versión premium (ChatGPT-4). Los principales usos que hace el alumnado del Chat GPT son los siguientes: “Búsqueda de información” (77,8%), “Responder preguntas relacionadas con trabajos para mis estudios” (53,3%), “Realización de tareas académicas” (39,8%), “Entretenimiento” (36,1%), “Resumir un documento” (34,8%), o “Traducciones” (18,5%). La mayoría (65,4%) usa Chat GPT una vez al mes, el 23,5% lo usa una vez por semana, el 10% casi cada día y un 1,1% varias veces al día.

El 29,3% afirma que nunca ha usado Chat GPT. Las principales razones son las siguientes:  “No me llama la atención/no me interesa” (66,5%),  “No sé cómo acceder a ella” (17,6%), “No me fío de que respete la seguridad privada” (15,4%), “No sé si es legal utilizar Chat GPT” (12,2%), “No he oído hablar de esa herramienta hasta hoy (2,7%)”.

El cuestionario también incluía una pregunta relacionada con la posibilidad de que la universidad ofreciese al alumnado un curso gratuito sobre el uso ético de herramientas de IA como Chat GPT. El 39%, es decir 250 alumnos/as estarían interesados/as en apuntarse a la formación.

Conclusiones

Los resultados indican que gran parte del alumnado ya está usando Chat GPT para buscar información y resolver dudas relacionadas con sus estudios. Por lo tanto, el debate en el ámbito universitario no debería centrarse en averiguar como evitar o penalizar su uso. El reto es aprender a tratarlo como una herramienta complementaria que puede ayudar en tareas específicas y puede generar un impacto positivo en el aprendizaje. La oferta de cursos formativos puede ser una medida para fomentar el uso responsable y ético de herramientas de IA y para sensibilizar al alumnado frente a los riesgos del (mal)uso.

 

Preguntas y comentarios al autor/es

Hay 30 comentarios en esta ponencia

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      Paula-Rosell Brel Borgoñós

      Comentó el 17/12/2023 a las 21:17:34

      Buenas tardes.
      ¡Enhorabuena por la ponencia!
      Me parece interesante el enfoque de integración de la herramienta teniendo en cuenta las circunstancias.
      No obstante, en calidad de alumna me preocupa que estas aplicaciones creen una brecha entre los compañeros que están dispuestos a integrarla en su cajón de herramientas y los que no.
      ¿Cómo podemos integrar entonces este tipo de herramientas de forma parcial sin dar lugar a desigualdades entre los alumnos?

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        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 21/12/2023 a las 02:33:55

        Hola Paula-Rosell,

        gracias por interesarte por nuestra ponencia y eso que ya ha pasado un tiempo desde que presentamos nuestro estudio en este congreso.

        Mencionas un tema importante. El riesgo de que una herramienta fomente desigualdades (preexistentes) sobre todo teniendo en cuenta que se trata de una IA que de momento (pero no se sabe hasta cuando) dispone de una versión gratuita (ChatGPT 3.5) pero mucho menos potente que la versión ChatGPT 4.0 que es de pago/está incluida en el Paquete Office de Microsoft. Este factor y muchos otros, como por ejemplo ofrecer formación específica para su uso (responsable y ético) se tendrá que tener en cuenta de la misma manera que para otras aplicaciones y tecnologías que usa el alumnado en la universidad.

        Gracias por aportar la perspectiva de alumna al debate. ¡Eso es lo que intentamos también con nuestro estudio!

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      Verónica Rufo Baena

      Comentó el 06/12/2023 a las 22:38:53

      Gracias Joanna y Silvia por vuestra ponencia.
      Ha resultado muy amena a la vez que interesante.
      Considero que esta herramienta sigue siendo eso, una herramienta y puede llegar a ser muy útil para con la adquisición de conocimientos. Su uso no ético para obtener mejores calificaciones sin que haya supuesto una mejora real de los conocimientos del estudiante acaba siendo algo que dificultará su futura vida laboral.
      Como profesora, me preocupa que últimamente noto un incremento drástico de falta de atención en las aulas y desmotivación por el aprendizaje. ¿Es posible que, al sentir que pueden adquirir la información de forma más sencilla, se relaje su interés?
      Quería preguntarles hasta qué punto consideran que su uso pueda llegar a potenciar los avances y profundizar en su aprendizaje, o acabar siendo usado para agilizar, sin afectar positivamente a la adquisición de conocimientos. En caso de lo segundo, ¿creen que será necesario fomentar este uso útil en la propia aula, más allá de en talleres?
      ¡Mil gracias!
      Un afectuoso saludo,

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        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 06/12/2023 a las 23:03:37

        Hola Verónica, gracias por tu comentario. Creo que respecto a la duda si ChatGPT puede llegar a potenciar su aprendizaje o acabar siendo usado para agilizar, creo que la respuesta es parecida a la pregunta sobre el uso de Internet pero a día de hoy no nos cuestionamos si usar Internet o no, sino que páginas visitar y cuales no y como utilizar/citar la información obtenida en la búsqueda. Respecto al tema de plagio y el uso poco ético... es algo que estudiamos actualmente para obtener datos más allá de nuestras observaciones individuales en el aula. Estoy totalmente de acuerdo con tu idea que somos los/las educadores/as de cada aula quienes al final debemos guiar el uso de esta herramienta adaptada a nuestros estudios e incluso a nuestra asignatura. Eso requiere seguramente un rediseño de tareas y trabajos de evaluación. También creo que será necesario revalorar el contenido de las clases presenciales que con la presencia de herramientas de IA en mi opinión han ganado y no perdido en valor. Sin embargo, requiere trabajo replantearnos ¿qué y cómo quiero enseñar en horario de clase teniendo en cuenta lo que las IAs pueden ofrecer (fuera de horario de clase)? y poner en el foco el valor único de la interacción humana. Gracias por destacar este aspecto.

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      Saskia Van Liempt

      Comentó el 29/11/2023 a las 18:11:55

      Gracias por vuestra ponencia, no hay duda que el Chat GPT es uno más en clase.
      Mi pregunta viene sobre la motivación, cómo podemos hacer para que el uso de Chat GPT no merme la capacidad ( ya de por si baja) de los alumnos.
      Tenéis experiencia de cómo ChatGPT puede ser una herramienta para mantener la atención y la motivación? Cómo identificar el esfuerzo?
      Gracias!

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        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 30/11/2023 a las 06:49:19

        Hola Saskia,
        Gracias por tu comentario. La capacidad, la atención y la motivación...son conceptos importantes para estudiar en el ambito académico. Los datos de los que disponemos no nos permiten sacar aun conclusiones sobre efectos negativos de ChatGPT en la motivación. Creo que la clave para prevenir este y otros resultados perjudiciales está en enseñar el buen uso de la IA pero sobre todo en aprovechar muy bien los otros momentos de enseñanza...para equilibrar el "momento ChatGPT". Como profesorado tendremos que replantearnos forma y contenidos de la enseñanza presencial intentando responder a la siguiente pregunta: "si en casa usan ChaGPT que es lo que quiero hacer con ellos/as en clase?"

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      Federico Soto

      Comentó el 29/11/2023 a las 13:59:22

      Gracias Joanna por compartir.
      Creo que el análisis descriptivo que realizáis en vuestro estudio es importante para saber en qué punto estamos. Os quería preguntar si consideráis que los resultados son extrapolables a otras Comunidades Autónomas. También si preguntasteis por uso de IAs diferentes a Chat GPT. Gracias,

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        Silvia Ortiz Bonnin

        Comentó el 29/11/2023 a las 14:22:21

        Muchas gracias Federico :)
        Entendemos que el resultado puede ser extrapolable, en principio no vemos por qué no, aunque idealmente otras Universidades podrían hacer un "sondeo" similar.
        En este cuestionario sólo hemos preguntado por Chat GPT, pero no descartamos que haya una segunda recogida de datos en el que incluyamos otras herramientas porque diariamente aparecen nuevas.
        un saludo,
        Silvia Ortiz

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      Manuela del Caño Espinel

      Comentó el 27/11/2023 a las 01:30:27

      Gracias por vuestro trabajo. Estoy totalmente de acuerdo en la necesidad de ver Chat GPT como una herramienta a utilizar y no a prohibir. Mis alumnos se encontraban mayoritariamente en el % de no haberlo utilizado nunca y su opinión era muy mala. Lo interesante sería contrastar estos datos con la misma encuesta en alumnos de primaria y secundaria y a trabajadores de empresas para concienciar a los profesores de universidad que no formar en estas nuevas herramientas lo que hace es ponerles en desventaja ante lo que les espera. ¿Habéis pensado en esta otra población a estudiar?

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        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 27/11/2023 a las 01:50:09

        Hola Manuela, gracias por tus comentarios. Creemos que en general (porque aun se encuentran en fase de desarrollo de habilidades que se frena con el uso excesivo de "pantallas") pero además sobre todo ahora que las herramientas de IA, al menos ChatGPT aun presentan muchas carencias no es aconsejable su uso para menores. Sí que es verdad que hemos pensado en estudiar el uso de ChatGPT en personas que trabajan en empresas ya que nuestra área es la de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. Gracias por tu interés!

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      Mercedes Guilabert Mora

      Comentó el 24/11/2023 a las 21:21:48

      Muchas gracias por la ponencia y por compartir los ítems de la encuesta, no sé si habéis monitorizado de alguna forma la introducción del chat gpt desde el punto de vista del profesorado y cómo nos podría ser útil a nosotros. Muchas gracias

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        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 24/11/2023 a las 22:04:51

        Hola Mercedes,
        Aún no hemos estudiado la perspectiva del profesorado pero nos estamos formando a través de cursos sobre el tema que ofrece nuestra universidad y otras entidades...
        Algunas ideas que me gustaría que ChatGPT hiciese por mi: tareas administrativas que no requieren pensamiento crítico y perspectiva humana como podría ser mi acreditación por Aneca. Otra idea: pedirle que me genere nuevas preguntas de examen de respuesta multiple. Además, hay otras herramientas de IA que por ejemplo dan información sobre estudios cientificos publicados y no se inventan las referencias como aun lo hace ChatGPT. Ejemplo:Consensus AI Search Engine for Research. Se puede usar gratuitamente fuera de Chatgtp, pero en la versión de pago de Chatgtp permite la integración de la herramienta. Muy útil para la investigación. Se le hace una pregunta y la responde a partir de trozos de papers (indica cuales). Saludos, Joanna

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      Ana Portillo Cárdenas

      Comentó el 24/11/2023 a las 17:56:32

      Enhorabuena por el trabajo. Al ver el vídeo, me ha surgido una pregunta: ¿en qué ámbito académico pensáis que podría aportar mayores beneficios el uso de ChatGPT? Muchas gracias.

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        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 24/11/2023 a las 21:58:20

        Hola Ana,gracias por tu feedback! Actualmente Open AI esta trabajando en diferentes chatbots adaptados a publicos diferentes...por ejemplo uno específico para medicina...y creo que esta corriente seguirá...no habrá ámbito que se quede fuera. Saludos Joanna

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      Kelly Cuesta

      Comentó el 24/11/2023 a las 15:05:45

      Silvia y Joanna, enhorabuena!
      Me gustaría saber que tipo de tendencias veis a nivel académico en cuanto a la implementación del uso de IA en el alumnado. Veis que impacte positivamente en su estado emocional, nota media, seguimiento de las clases y foco? Como consideráis que se puede fomentar el uso responsable y ético de herramientas de IA en las aulas?
      Existe algún ejemplo de malas practicas que habéis podido descubrir en esta investigación?

      Gracias
      saludos
      Kelly

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        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 24/11/2023 a las 21:55:55

        Hola Kelly,
        Gracias por tu interés! Tu comentario refleja que aún quedan muchas preguntas por responder.Aparte de lo que le he respondido a Ángeles...
        1.Aun no tenemos datos sobre impacto positivo en las variables que comentaste...future research;)
        2.Fomentar el uso responsable y ético de herramientas de IA en las aulas: guidelines y regulacion de parte de la universidad, formación genérica atraves de cursos gratuitos en el campus pero sobre todo concienciación sobre un uso responsable de cada profesor/a en cada asignatura. Al igual que les explicamos como buscar literatura con google scholar...hay que explicarles para que y como creemos que es útil usar ChatGPT en nuestra asignatura. Eso requiere replantearse parte de la guía docente...requiere trabajo...pero lo que será peor es pensar que no lo usarán si lo prohibimos.
        Malas prácticas que hemos podido descubrir,si: algunos alumnos/as reconocen copiar textos literalmente de ChatGPT sin revisarlos o adaptarlos...como el propio ChatGPT recomienda.
        Seguimos,
        Joanna

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      Ángeles Solanes Corella

      Comentó el 24/11/2023 a las 13:19:13

      Buenas tardes,
      Enhorabuena por vuestro excelente trabajo, me ha resultado muy interesante y me ha hecho pensar.
      Quería preguntaros ¿qué tareas son aquellas en las que no debería usarse esta herramienta complementaria? lo digo porque hacéis referencia a que puede ayudar en tareas específicas y puede generar un impacto positivo en el aprendizaje, estoy de acuerdo, pero se me hace difícil limitar (darles argumentos al respecto) al estudiantado su uso en las diferentes tareas que realizan.
      Gracias.
      Saludos cordiales,
      Ángeles Solanes

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        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 24/11/2023 a las 21:46:54

        Hola Ángeles,
        Gracias por sacar a la luz la importancia de aplicaciones practicas de la investigación. Nosotras somos profesoras como tu y actualmente estamos valorando ideas de como incluir ChatGPT en algunos trabajos de prácticas...por ejemplo que lean un artículo científico y luego le pidan a ChatGPT que les haga un resumen.Traerlo a clase y discutir si se ha resumido bien,compararlo con el abstract original,discutir que aspectos echan de menos..que se podría hacer mejor... Otra idea...que también se ha plasmado en este simposio es el uso para la autoevaluación antes de un examen.Pedirles que se inventen preguntas de examen con la ayuda de ChatGPT,las traigan a clase y valoren la dificultad de las preguntas, si la supuesta respuesta es correcta etc.
        Seguramente cada disciplina tendrá que abordar el tema de manera diferente. No es lo mismo usar ChatGPT como estudiante de Psicología o de Lenguas...
        Nos queda un camino por delante...
        Saludos Joanna

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      Carlos Serrano Luengo

      Comentó el 24/11/2023 a las 09:33:01

      Buenos días, interesante tener ya datos del uso de chatGPT en alumnado ya que es algo muy presente y palpable en mundo universitario. Mi pregunta es la siguiente, ¿cuál creéis que sería un uso responsable de esta herramienta? y ¿dónde se debería poner el límite de su uso?, muchas gracias.

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        Silvia Ortiz Bonnin

        Comentó el 24/11/2023 a las 12:05:38

        Hola Carlos,
        Muy buenas preguntas y sería interesante hacer un debate sobre ello.
        Un uso responsable del Chat GPT conlleva ser consciente de que puede proporcionar información (y referencias) erróneas y sesgadas. Y que puede utilizarse como un complemento a la formación reglada (no como un sustituto). Esta herramienta puede ser útil para dar al estudiante ideas, planificar la estructura de un trabajo o aprender a redactar y a expresar ideas de forma organizada.

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      Ivan Iglesias Sanchez

      Comentó el 23/11/2023 a las 18:34:17

      Buenas tardes.
      Felicidades por la ponencia y la presentación.
      ¿tiene en mente avanzar en líneas de trabajo futuro que den continuidad a esta reflexión?
      ¿Considera que se debería modificar el enfoque de los ejercicios en los que el alumno pueda utilizar IA? Me refiero a lo que ha ocurrido en matemáticas y otras materias, con la aparición de la calculadora, primero temer su mal uso y finalmente decidir cuando y como debe y puede usarse.
      Gracias de antemano,
      Un saludo
      Iván

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        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 23/11/2023 a las 18:39:46

        Hola Ivan,
        Gracias por tu reflexión!
        Si tenemos pensado estudiar el tema de la integridad académica relacionada con el uso de ChatGPT.
        El principal problema de ChatGPT en comparación con la calculadora es que la calculadora siempre acierta y no comete ERRORES.Otro tema a tratar en el futuro
        ...la fiabilidad de ChatGPT como fuente de conocimiento.
        Pero si, en el futuro usar ChatGPT creo que será una realidad a la que tenemos que adaptarnos sin dejar de lado el desarrollo de habilidades como el pensamiento crítico y la importancia de dejar cuestiones éticas en manos de humanos.
        Saludos!
        Cuando hablamos de estudiantes

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          Joanna Blahopoulou

          Comentó el 23/11/2023 a las 18:44:25

          Hola,
          Perdón se me quedó ahí abajo una frase colgando..."cuando hablamos de estudiantes"
          Que hace referencia a que hablo de alumnado universitario.En el caso de alumnado de primaria por ejemplo creo que volviendo a usar tu ejemplo de la calculadora..primero hay que aprender los números, la lógica de matemáticas, la tabla de multiplicar
          ..antes de usar la calculadora...El uso de la IA como de "herramientas con pantalla" en general debe restringirse mucho en las tempranas edades.

    • Comentó el 23/11/2023 a las 14:28:12

      Buenas tardes,

      Felicidades por vuestra ponencia. Respecto a la regulación del uso de ChatGPT en docencia ¿sabéis si se ha llegado ya a un consenso sobre la autoría de la salida de datos y cómo regularla?

      muchas gracias,
      un abrazo

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      Julián García labrador

      Comentó el 23/11/2023 a las 12:32:47

      Hola Joanna,
      Felicidades por vuestro trabajo. Una cuestión ¿Habéis considerado la percepción del alumnado sobre los fallos que arroja el uso del chat gpt y su influjo negativo en la evaluación de los trabajos? Gracias. Saludos

      • profile avatar

        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 23/11/2023 a las 13:45:28

        Hola Julián,
        Gracias por tu comentario. En nuestro estudio hemos realizado una primera aproximación a frecuencias y tipo de uso. Aun no hemos profundizado en los componentes que mencionas pero está en nuestro lista de temas futuros. Es muy importante investigar el tema de fraude y honestidad académica en el contexto de las IA. Encantada si seguimos en contacto. Saludos!

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      Elisa Espín Gallardo

      Comentó el 23/11/2023 a las 11:07:24

      Hola Joanna, enhorabuena por vuestro trabajo. Efectivamente Chat GPT así como otras herramientas de IA están siendo un desafío para la educación. Incluso los estudiantes de primaria están ya utilizando estas herramientas. ¿Cómo el docente podría seguir fomentando las competencias de los estudiantes de primaria, partiendo de la base que ya están recurriendo de esta herramienta?

      • profile avatar

        Silvia Ortiz Bonnin

        Comentó el 23/11/2023 a las 11:28:07

        Hola Elisa,
        gracias por el comentario y la reflexión.
        Personalmente creo que el profesorado de educación primaria no debería fomentar el uso de estas herramientas. Es más, se tendría que reducir el uso de las pantallas y otros dispositivos a edades tan tempranas. Si partimos de la base de que lo utilizan, desde mi punto de vista se tendría que desaconsejar su uso y poner ejemplos en clase de porqué es mejor postergar la utilización de la IA para cuando sean un poco más mayores.
        Saludos.

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      Antonio Rosa Castillo

      Comentó el 22/11/2023 a las 23:45:20

      Buenos días y felicidades por vuestra ponencia!
      ¿Cómo se podría equilibrar la integración de herramientas de IA con los métodos tradicionales de enseñanza para garantizar un aprendizaje integral y equitativo?
      Gracias

      • profile avatar

        Joanna Blahopoulou

        Comentó el 23/11/2023 a las 06:54:53

        Hola Antonio,
        Muchas gracias por tu interés en nuestra investigación. Una opción es fomentar la presencialidad del alumnado volviendo a incentivar la asistencia a clases para asegurar que el conocimiento al menos se transmita. A la vez podemos pedirles que hagan ciertos trabajos utilizando la IA y que los traigan a clase para debatir su calidad y hacer un análisis crítico de las respuestas de la herramienta y analizar como mejorarlas poniendo en valor la perspectiva humana y las habilidades adquiridas. Si nos ponemos en ello..seguro que se nos ocurren más ideas y seguramente no serán las mismas para cada rama...


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